NEWS

• 2025-12-11 : 年末年始休業期間のお知らせ

  2024年12月28日から2025年1月5日まで年末年始休業となります。
  メールの対応が遅くなりますが、ご了承ください。
  エアポートシャトル・エアポートタクシー・ハイヤーに関する緊急事案につきましては
  サービスバウチャーに記載の緊急連絡先までご連絡ください。

• 2025-12-11 : システムメンテナンスのお知らせ

  システムのメンテナンスのため、予約システムは
  日本時間の2024年12月31日の22時00分から24時00分までご利用いただけません。
  ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
  メールでのお問い合わせは承ります。

• 2025-07-25 : 電話番号が変わります

  2024年8月1日より、弊社オフィスの電話番号が変わります。
  営業時間 : 月～金　10:00～17:00
  新しい電話番号 : 050-3205-0700
  住所やメールアドレスなどは変更ございません。
  

• 2024-05-23 : 料金改定のご案内

  お客様各位
  
  いつも弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
  弊社仕入れ先のコストの高騰の影響により、2025 年から各商品の料金の値上げを実施する予定です。
  この変更がお客様に影響を与える可能性があることは承知しておりますが、
  当社が提供する製品の品質を維持するために必要であるとご理解ください。
  
  今後の皆様のご支援にスタッフ一同感謝するとともに、
  これらの変更によりより良いサービスが提供できるようになるものと信じていただければ幸いです。
  
  ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  

• 2024-03-29 : シャトルの運行時刻が変わります

  2024年4月1日よりシャトルの運行時刻が変わります
  ＜到着；予定到着時刻基準＞
  成田空港　6:00～20:30
  羽田空港　5:00～20:30
  関西空港　5:00～20:30
  
  ＜出発；予定出発時刻基準＞
  成田空港　8:30～23:30
  羽田空港　8:30～24:30
  関西空港　8:30～24:30
  
  時間外につきましては、エアポートタクシー、もしくはハイヤーをご利用ください。
  ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

• 2024-01-10 : 新しい運行サービス

  新たな運行サービスの開始をお知らせします。
  その名も、シーポートタクシー・グリーントマト！
  横浜港・東京港と都内23区を結ぶ貸切車両です。
  以下のページをご参照ください。
  
  https://www.greentomato-j.com/jpn/seaport_taxi/
  
  2024年2月1日より、ご予約いただけます。

• 2023-08-31 : エアポートタクシーの車種追加と価格改定について

  羽田空港のエアポートタクシーに2024年からハイエースを新たに設定いたします。
  昨今の経済情勢の影響により人員確保と車両確保のため、
  エアポートタクシーについて価格改定をさせていただきます。
  9月1日以降にご予約いただく、2024年1月1日以降のご利用分について新料金が適用されます。
  ご不便とご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
  詳細はこちら

• 2023-08-04 : 2024年　エアポートシャトルの価格改定について

  原油価格高騰が著しく、運行会社の人員確保と車両確保のため、2024年1月1日運行分より下記の通り、
  エアポートシャトルについて価格改定をさせていただきます。
  ご不便とご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
  ・成田空港シャトル
  　通常シャトル : 7,200円
  　Amazing Shuttle : 7,800円
  ・羽田空港シャトル
  　変更なし

• 2023-03-31 : 空港やホテルでの待ち時間について

  皆様には下記の点についてご理解とご協力のほど、お願いいたします。
  
  １．空港
  フライトの実際の到着時刻の30分後から60分間、
  GREEN TOMATOのサインボードでお客様を到着出口でお待ちしています。
  空港内の税関が混みあっていて時間内に到着出口に来られない場合は、緊急連絡先にご連絡ください。
  その際には、必ず予約番号とフライト番号をお知らせください。
  ご連絡がないまま時間が過ぎ、空港内の掲示板からもフライト番号が消えた場合は、
  No-Showとしてキャンセルとなります。
  キャンセル扱いになる前に、空港内でアナウンスを2回行い、到着出口周辺もお探しいたします。
  
  ２．ホテル
  ホテルのピックアップ時刻のお知らせは、
  サービスの前日までに指定のメールアドレスにお送りしておりますので、必ずご確認ください。
  この時間にホテルを出発して、次のホテルに向かうため、
  ドライバーは10～15分程度前にホテルにお迎えに上がります。
  スムーズに出発できるように、5～10分前には、
  ベルデスク、あるいは1階（待機場所など）で、お待ちください。
  ドライバーがGREEN TOMATOのサインボードを持ってお迎えに上がります。
  指定の時間に会えなかった場合は、次のホテルに出発し、ご予約はNo-Showとしてキャンセルとなります。
  キャンセル扱いになる前に、チェックアウトの状況を確認し、
  ホテルスタッフの方のご協力のもと、フロント周辺もお探しいたします。

• 2023-02-28 : エアポートシャトルの空席状況について

  ご予約時に表示される空席状況については、一日の上限に対する数字に基づいておりますので、
  お客様がご利用になられるお時間に対する空席状況のご案内ではございません。
  ２０２３年春は特に需要が高まっておりますため、既に満席となっている日にちも出ておりますが、
  刻一刻と状況は変化しておりますので、空席状況についてお伝えできないことと、
  キャンセル待ちはお受けしていないことをご了承ください。
  ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。